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Reception essenziale
Cucina in regola
Struttura completa
Reception e operatività
A1 · Plancia Reception e Tabellone camere
Arrivi, partenze, ospiti, conti e privacy in una sola vista.
A2 · Sposta camera
Sposta conto, documenti e consensi quando cambia la camera.
A3 · Conto camera e addebiti
Extra e servizi entrano nel conto giusto, una volta sola.
A4 · Chat interna e Centro avvisi
Messaggi, prese in carico e priorità fra reparti.
Check-in digitale e privacy
B1 · Check-in su totem e tablet con lettura documenti
Documenti letti, privacy firmata, foto cancellate.
B2 · Consensi e informative
Versioni, firme, revoche ed esportazione per l'interessato.
Ospite: concierge e comunicazione
C1 · Concierge in camera con addebito
QR in camera, ordine, stampa e addebito sul conto giusto.
C2 · Comunicazione ospite: WhatsApp, email, recensioni
Messaggi e storico cliente in una casella condivisa.
C3 · Centralino integrato
Quando squilla, sai chi chiama e cosa serve fare.
C4 · Eventi e matrimoni
Eventi aziendali, matrimoni, inviti WhatsApp, liste e progressi.
Ristorazione e HACCP
D1 · Registro HACCP digitale
Temperature, sanificazioni e non conformità con orario reale.
D2 · Etichettatura dei lotti aperti
Foto, lotto letto, scadenza calcolata, etichetta Brother.
D3 · Ristorante e comande
Menu, comande, addebito in camera e collegamento al food cost.
Acquisti, magazzino e controllo costi
E1 · Archivio fatture fornitori con lettura automatica
PDF archiviato, righe lette, totale verificato al centesimo.
E2 · Prezzi effettivi e allarme rincari
Prezzo per chilo, litro o pezzo; confronto mese su mese.
E3 · Food cost e Plancia di comando
Vendite per prodotto, fatturato, quantità, margine e documenti dietro ogni numero.
E4 · Magazzino e ordini con divisione per miglior listino
La proposta d'ordine si divide fra fornitori sul prezzo effettivo più basso.
Vendita, pagamenti e revenue
F1 · Booking engine proprietario
Prenotazione dal sito, Stripe, conferma automatica, preventivo multi-camera.
F2 · Pagamenti a distanza
Link di pagamento con scadenza, metodo salvato e riconciliazione.
F3 · Yield management assistito
Proposte prezzo su occupazione, stagionalità e concorrenti.
F4 · CRM commerciale e recupero richieste
Preventivo, promemoria, esito e scheda cliente 360.
Marketing e reputazione
G1 · Google Ads con autopilota approvato
Campagne, budget assistito, conversioni e approvazione umana.
G2 · Analisi e SEO
GA4, Search Console, concorrenza e consigli di gestione.
G3 · Reputazione
Richiesta recensioni, raccolta, analisi e tutela.
Direzione e personale
H1 · Risorse umane: Lavora con noi
Candidature bilingue, Indeed, CV e notifica WhatsApp.
H2 · Videosorveglianza nella dashboard
Telecamere in plancia con quote e registro degli accessi.
Infrastruttura e sicurezza
I1 · Stampa locale (agente di reparto)
Coda cloud verso scontrini ESC/POS, etichette Brother e PDF.
I2 · Sicurezza e tracciabilità
Accessi per riga, foto documenti non conservate e operazioni motivate.
