Moduli
Ogni scheda ora mostra una situazione reale: cosa parte, cosa stampa, cosa addebita, cosa misura e quale dato resta tracciato.
Arrivi, partenze, ospiti, conti e privacy in una sola vista.
Sincronizzazione dal PMS ogni 10 minuti per le prenotazioni recenti, ogni 3 ore per l'archivio.
Ogni camera mostra stato, ospite, conto aperto, check-in fatto, privacy firmata.
Da ogni camera si apre conto, pratica di check-in, ordini concierge.
Nessuna doppia consultazione.
Una persona vede tutto.
Nessun addebito su una camera sbagliata.
Sposta conto, documenti e consensi quando cambia la camera.
Il cambio viene rilevato dal PMS o fatto a mano dal tabellone.
Il sistema sposta conto aperto, addebiti recenti, check-in e consensi privacy sulla nuova camera.
Se la prenotazione è multi-camera chiede da quale camera si parte.
Zero ricostruzioni al check-out.
Nessun addebito perso.
Extra e servizi entrano nel conto giusto, una volta sola.
Ogni camera ha un conto aperto dal check-in.
Addebiti da reception, concierge, ristorante entrano con descrizione, quantità, prezzo, IVA, reparto.
L'ospite può firmare l'addebito sul tablet.
Il conto si chiude senza rincorrere foglietti.
Ogni reparto addebita da dove lavora.
Nessun doppio invio al PMS.
Messaggi, prese in carico e priorità fra reparti.
Messaggistica fra reparti con presenza.
Presa in carico di ogni richiesta.
Allegati e notifiche push.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Documenti letti, privacy firmata, foto cancellate.
L'ospite o l'operatore fotografa il documento sul totem o tablet.
Il sistema legge nome, cognome, nascita, numero e scadenza documento.
La foto viene inviata alla lettura e cancellata: resta il dato estratto e la data di cancellazione.
Check-in di una famiglia in pochi minuti senza battere un dato.
L'ospite fa da solo, l'operatore controlla.
Consenso dimostrabile anche se l'informativa cambia dopo; nessuna foto di documenti conservata.
Versioni, firme, revoche ed esportazione per l'interessato.
Crei le informative privacy, marketing e videosorveglianza.
Ogni versione resta congelata quando viene firmata.
Le revoche vengono registrate.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
QR in camera, ordine, stampa e addebito sul conto giusto.
QR in camera → catalogo servizi e prodotti nella lingua dell'ospite.
L'ospite ordina e sceglie: paga online oppure addebito in camera.
Lo scontrino esce sulla stampante di cucina o bar.
Zero telefonate.
Nessuno a prendere ordini.
Nessun extra dimenticato al check-out.
Messaggi e storico cliente in una casella condivisa.
Modelli WhatsApp per i passaggi ricorrenti.
Risposte assistite dall'AI che non promettono mai disponibilità che non c'è.
Email transazionali e QR di benvenuto.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Quando squilla, sai chi chiama e cosa serve fare.
Alla chiamata si apre la scheda del cliente.
Vedi storico soggiorni e richieste.
Registrazione, trascrizione ed esito chiamata.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Eventi aziendali, matrimoni, inviti WhatsApp, liste e progressi.
Crei un evento per matrimonio, azienda, cena, meeting o gruppo.
Il cliente riceve un'area riservata con programma, camere collegate, referenti e documenti utili.
Gli invitati ricevono invito e promemoria via WhatsApp o email.
Le conferme entrano già ordinate, senza riscrivere liste.
Cliente, reception e cucina lavorano sulla stessa lista.
Intolleranze e variazioni restano tracciate fino al giorno evento.
Temperature, sanificazioni e non conformità con orario reale.
Attrezzature e punti critici configurabili.
Temperature registrate dal tablet con orario reale e operatore.
Sanificazioni per area e frequenza.
Due minuti a giro invece del registro serale.
Registrazioni con data reale, non retrodatabili, e non conformità documentate.
Foto, lotto letto, scadenza calcolata, etichetta Brother.
Foto della confezione con il telefono.
Il sistema legge prodotto, lotto e TMC.
All'apertura calcola la scadenza secondaria, mai oltre il TMC.
20 secondi a confezione.
Nessun prodotto aperto senza data; ogni etichetta ha codice univoco e storico.
Menu, comande, addebito in camera e collegamento al food cost.
Menu e categorie.
Stampa comande in cucina.
Addebito in camera o pagamento.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
PDF archiviato, righe lette, totale verificato al centesimo.
La fattura arriva dalla dashboard o dalla casella email del fornitore.
Il sistema riconosce il fornitore e legge le righe.
Per PDF-immagine usa la lettura AI.
30 righe lette in secondi.
Totale verificato al centesimo, PDF sempre a portata di mano.
Prezzo per chilo, litro o pezzo; confronto mese su mese.
Legge il documento.
Calcola prezzo per chilo, litro o pezzo.
Confronta mese su mese.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Vendite per prodotto, fatturato, quantità, margine e documenti dietro ogni numero.
Raccoglie vendite da concierge QR, ristorante, bar e addebiti camera.
Per ogni prodotto mostra quantità venduta, fatturato, reparto, IVA e camera o cliente collegato.
Esempio: Coca-Cola, aranciata, vino, acqua, colazione in camera e extra vengono rendicontati singolarmente.
Niente commercialista per sapere il food cost.
Capisci quali prodotti vendono, quali rendono e quali restano fermi.
Decisioni su listino, acquisti e scorte prese sui dati.
La proposta d'ordine si divide fra fornitori sul prezzo effettivo più basso.
Giacenze aggiornate da fatture e consumi.
Soglie di scorta per prodotto.
Proposta d'ordine automatica.
L'ordine si approva, non si scrive.
Si compra ogni prodotto dove costa meno.
Mai senza scorta.
Prenotazione dal sito, Stripe, conferma automatica, preventivo multi-camera.
Prenotazione dal sito.
Calcolo tariffe, fasce bambini e sconti.
Pagamento Stripe.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Link di pagamento con scadenza, metodo salvato e riconciliazione.
Crei un link di pagamento per prenotazioni telefoniche.
Il link ha una scadenza.
Il cliente paga con metodo salvato.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Proposte prezzo su occupazione, stagionalità e concorrenti.
Proposte di variazione prezzo su occupazione, stagionalità e tariffe dei concorrenti.
Approvazione dalla dashboard.
Scrittura sul PMS.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Preventivo, promemoria, esito e scheda cliente 360.
Ogni richiesta diventa una pratica.
Preventivo, risposta, promemoria, esito.
Le richieste non concluse entrano in una sequenza di recupero automatica.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Campagne, budget assistito, conversioni e approvazione umana.
Campagne e budget assistito.
Valutazione AI e approvazione umana.
Tracciamento conversioni.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
GA4, Search Console, concorrenza e consigli di gestione.
Rapporti GA4 nella dashboard.
Rapporti Search Console.
Analisi concorrenza.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Richiesta recensioni, raccolta, analisi e tutela.
Richiesta recensioni post-soggiorno.
Raccolta recensioni.
Analisi.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Candidature bilingue, Indeed, CV e notifica WhatsApp.
Modulo candidature bilingue sul sito.
Ingresso da Indeed.
CV allegato.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Telecamere in plancia con quote e registro degli accessi.
Telecamere nella dashboard.
Quote di utilizzo.
Registro degli accessi.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Coda cloud verso scontrini ESC/POS, etichette Brother e PDF.
Un agente sul Mac della reception preleva la coda di stampa dal cloud.
Invia a stampante scontrini ESC/POS ed etichette Brother.
Legge i PDF delle fatture.
Da valutare nella demo sulla tua struttura.
Da valutare in base ai reparti attivi.
Riduce errori e passaggi non tracciati.
Accessi per riga, foto documenti non conservate e operazioni motivate.
234 politiche di accesso a livello di riga.
Foto dei documenti non conservate.
Consensi con testo congelato e impronta.
Ogni operazione sensibile ha autore, momento e motivo.
