Ospite: concierge e comunicazione

In esercizio

Comunicazione ospite: WhatsApp, email, recensioni

Messaggi e storico cliente in una casella condivisa.

Messaggi ospite seguiti da reception e camera

Il problema

Messaggi sparsi fra telefoni, email e recensioni da chiedere quando ormai l'ospite è partito.

01

Modelli WhatsApp per i passaggi ricorrenti.

02

Risposte assistite dall'AI che non promettono mai disponibilità che non c'è.

03

Email transazionali e QR di benvenuto.

04

Richiesta di recensione dopo il soggiorno.

05

Casella condivisa con storico per cliente.

Tempo

Da valutare nella demo sulla tua struttura.

Personale

Da valutare in base ai reparti attivi.

Rischio

Riduce errori e passaggi non tracciati.

Cosa c'è dentro

WhatsApp

Email

QR benvenuto

Richiesta recensione

Storico cliente

Cosa serve per attivarlo

Canali da configurare in fase di attivazione

Si integra con

Concierge in camera con addebito

CRM commerciale e recupero richieste

Reputazione

Richiedi una demo